Spirit Airlines ofrecerá acceso a internet en sus vuelos

Spirit Airlines anunció el viernes que ofrecerá acceso a internet en todos sus vuelos para mediados de 2019, con el fin de mejorar los servicios al cliente y la imagen de la aerolínea de bajo costo.

La empresa con sede en Miramar, Florida, dijo que a cambio del servicio cobrará en promedio 6,50 dólares por vuelo, pero en ocasiones algo más. Es menos de lo que cobran otras aerolíneas por dar acceso a su Wifi, aunque algunas ofrecen contenido o mensajería gratuitos.

Spirit es conocida por sus precios bajos, muchas tarifas y ausencia de comodidades. La distancia entre asientos es menor que en cualquier otra aerolínea estadounidense.

El presidente Ted Christie dijo que la oferta de Wifi mejorará la imagen de la marca Spirit.

La aerolínea tuvo la mayor tasa de quejas y la peor puntualidad en 2017, pero en tres de los últimos cinco meses se ubicó entre las cuatro mejores en puntualidad.